“…Nas Ciências da Comunicação, convencionou-se usar as terminologias comunicação empresarial, comunicação corporativa ou comunicação organizacional para designar os processos comunicativos adotados e praticados dentro das organizações. No âmbito corporativo, os efeitos da comunicação vão além de sua função social de partilha de informação entre os indivíduos e de combustível da sociabilidade, dado que as formas de comunicação pensadas, praticadas e disseminadas em uma empresa são fundamentais para sua sustentabilidade e expansão comercial, sendo, portanto, ações estratégicas. Em outras palavras, a comunicação constitui-se como um dos pilares institucionais, essencial para o marketing e o alcance dos objetivos de uma empresa.

Considerando que nossas práticas comunicativas são forjadas conforme os contextos sociocultural, político, econômico e tecnológico aos quais estamos submetidos, podemos afirmar que, atualmente, as Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC) norteariam os negócios. Deste modo, as organizações e seus profissionais veem-se obrigados a compreender e adaptarem-se às práticas comunicativas próprias do universo digital a fim de desempenharem uma comunicação mais eficiente e para se manterem competitivos…”

Fonte: Centro Universitário SENAC – Ambiente Contemporâneo de Comunicação e Planejamento Integrado de Comunicação